VELUX Kundendienst

Reparaturservice oder Fensterwartung online beauftragen

Ihr VELUX Produkt ist defekt oder Sie möchten Ihr VELUX Dachfenster professionell warten lassen? Unsere erfahrenen, werkseigenen Kundendiensttechniker führen Reparaturen und Wartungen fachgerecht mit VELUX Original-Ersatzteilen durch.

Über unser Online-Formular können Sie Ihren Reparatur- oder Wartungsauftrag bequem online übermitteln. Nach dem Absenden erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Ihrer Referenznummer. Anschließend setzen wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren.

➔ Übersicht zu Kundendienstpreisen (PDF)

Wichtiger Hinweis
Für Rauch- und Wärmeabzugsanlagen (RWA) verwenden Sie bitte unser separates Auftragsformular.

Informationen zur Barrierefreiheit

Sollte Ihnen die Nutzung des Formulars aufgrund persönlicher Beeinträchtigungen nicht möglich sein, können Sie Ihren Kundendienstauftrag auch wie folgt aufgeben:

Telefon: 0800 / 3 24 25 04 (Mo.–Fr. 8–16:30 Uhr, kostenlos aus deutschen Netzen)

E-Mail: service-auftrag@velux.com

Bitte füllen Sie das Formular vollständig und sorgfältig aus. Mit (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.